Les 2 prérequis d'une relation de confiance
Si vous souhaitez progresser dans votre vie professionnelle, vous devez gagner la confiance de toutes les parties prenantes. Et en particulier vos équipes, vos collègues, et votre direction.
Mais comment devenir un leader qui incarne la confiance? Comment devenir un professionnel qui a à la fois une grande confiance en soi, et en qui les autres peuvent avoir confiance?
Les 2 facettes de la confiance
Dans la confiance il y a deux facettes: la confiance en soi, et la confiance que les autres nous accordent.
Si vous n'avez pas confiance en vous, les autres n'auront pas confiance en vous.
Pour autant, avoir confiance en soi n'est pas l'assurance que les autres auront confiance en vous, car la confiance est une alchimie subtile qui se construit sur la durée. La confiance peut aussi se briser en une fraction de seconde.
Si vous n'avez pas confiance en vous, si vous n'incarnez pas la confiance, ou si vous détruisez la confiance que les autres portent en vous, alors votre carrière professionnelle risque d’en pâtir. Il vous sera difficile de décrocher des promotions dans votre entreprise.
Si vous n’incarnez pas la confiance, alors vous n'êtes pas un leader. C'est aussi simple que ça.
Si vous n'êtes pas un leader, vous n'avez aucune chance de vous élever vers les sommets de la hiérarchie.
Voyons maintenant les 2 prérequis d'une relation de confiance en milieu professionnel.
Prérequis N°1: La confiance se bâtit sur la consistance
Si vous êtes consistant dans votre travail, c’est-à-dire si vous garantissez une expérience sociale stable à vos interlocuteurs et un niveau de qualité constant de votre contribution professionnelle, alors une relation de confiance va pouvoir s'établir. La consistance est cruciale. C'est ainsi que certains leaders peuvent se retrouver à avoir davantage confiance en leur meilleur ennemi qu'en leurs alliés, car quels que soient les éléments qui les rapprochent ou les opposent, ils savent à quoi s'attendre de la part de leurs ennemis qui restent consistants dans leurs valeurs, alors que leur entourage peut se montrer inconstant.
Prérequis N°2: La confiance se bâtit sur le respect.
Nous venons de voir que le respect que les autres portent en vous vient en partie de votre consistance. Le respect peut aussi venir d'une action extraordinaire passée. Mais le plus souvent le respect se construit autour d'une série de bonnes décisions prises, ou de bons conseils prodigués, et aussi de votre capacité à reconnaître vos erreurs. Votre entourage vous respectera par votre capacité à décider et agir en fonction de l'intérêt collectif, et non de vos intérêts personnels.
Pour résumer
La confiance se bâtit sur votre consistance, le respect, la qualité des décisions que vous avez prises et votre probité.
